Montag, 23. September 2013, 21:37 Uhr

SEPA - Lastschrift mit Hindernissen

Sie brauchen sich um nichts zu kümmern - das versprachen wir unseren Lastschriftkunden im letzten Artikel zur Umstellung auf das SEPA - Lastschriftverfahren.
Für ca. 1500 Kunden trifft das leider doch nicht zu. Sie haben Ihre Konten bei Banken, die die neue internationale Kontonummer nicht nach den allgemein gültigen Regeln umrechnen. Die automatische Umrechnung ergibt daher oftmals eine falsche IBAN. Diese Kunden haben wir am Freitag in einem Brief gebeten, uns Ihre IBAN mitzuteilen, damit beim nächsten Lastschrifteinzug keine kostenpflichtigen Fehler auftreten.

Wir haben bis heute schon sehr viele Antworten erhalten, für die wir uns an dieser Stelle bedanken!

Alle anderen angeschriebenen Kunden bitten wir noch einmal, uns Ihre Antwortschreiben umgehend zuzuschicken, damir wir die Angaben rechtzeitig bis zum ersten SEPA-Lastschrift-Lauf einarbeiten können. Herzlichen Dank auch Ihnen!

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